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Sécurité
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Facture
Une facture est émise automatiquement et jointe à votre courriel de confirmation de commande.
Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les principales cartes bancaires via notre solution de paiement sécurisée. Le prestataire de paiement peut proposer d'autres moyens selon votre pays de facturation.
Traitement des commandes
La commande est validée après autorisation du paiement. En cas de refus ou d'échec, aucune somme n'est prélevée et vous pouvez reprendre votre commande avec un autre moyen de paiement.
Confirmation
Un courriel de confirmation vous est adressé dès validation de la commande, contenant le détail des articles, le montant total et les informations de livraison.
Pour toute question relative au paiement, écrivez-nous à [email protected] en précisant votre numéro de commande.
Modification ou annulation
Une commande ne peut être modifiée qu'avant son passage en préparation. Contactez-nous au plus vite à [email protected] ou par téléphone au +33 6 91 15 23 46.